1. Duomenų valdytojas

Šios svetainės duomenų valdytojas yra MB Kitos formos, registruota Lietuvoje.
Jei turite klausimų apie duomenų tvarkymą, kreipkitės el. paštu: [info@yzels.lt]

2. Kokius duomenis renkame?

Mes renkame ir tvarkome šiuos asmens duomenis:

• Vardas, pavardė

• El. pašto adresas

• Telefono numeris

• Pristatymo ir sąskaitos adresai

• Klientų įkelti failai (prie užsakymų)

Taip pat renkame techninius ir statistinius duomenis per slapukus (cookies), įskaitant:

• IP adresą

• Naršyklės tipą

• Naršymo veiklą (per Google Analytics ir Facebook Pixel)

3. Kaip renkame duomenis?

Duomenys renkasi per:

• Kontaktų formas

• Užsakymų formas

• Slapukus ir trečiųjų šalių analizės įrankius (Google Analytics, Facebook Pixel)

4. Kodėl tvarkome jūsų duomenis?

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Užsakymų vykdymui

• Klientų aptarnavimui

• Atsiskaitymų apdorojimui

• Vidaus statistikai ir paslaugų tobulinimui

• Rinkodaros tikslais (tik su jūsų sutikimu – pvz., naujienlaiškiai)

5. Kam perduodami duomenys?

Jūsų duomenys gali būti perduoti šiems paslaugų teikėjams:

• Kurjerių tarnyboms (pvz., LP Express, Omniva)

• Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., Paysera, Stripe)

• Svetainės talpinimo (hostingo) paslaugų tiekėjui – Hostinger

• Rinkodaros paslaugų tiekėjams (pvz., el. laiškų siuntimo platformoms)

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

• Užsakymų ir bendravimo duomenys – 2 metai

• Buhalteriniai duomenys – ne trumpiau kaip 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai

7. Kur saugomi jūsų duomenys?

Duomenys saugomi ES ribose, pas hostingo paslaugų teikėją Hostinger.

8. Slapukai (Cookies)

Svetainė naudoja slapukus:

• Funkciniai slapukai

• Statistiniai slapukai (Google Analytics)

• Rinkodaros slapukai (Facebook Pixel)

Atsidarius svetainei, pateikiamas slapukų informacinis pranešimas su galimybe sutikti arba atmesti pasirinktus slapukus.

9. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite teisę:

• Sužinoti, kokius duomenis apie jus turime

• Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis

• Reikalauti ištrinti jūsų duomenis (kai tai įmanoma pagal įstatymus)

• Atsisakyti tiesioginės rinkodaros

• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

10. Privatumo politikos keitimai

Pasiliekame teisę šią politiką keisti, atnaujinti ar papildyti. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje.